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发布时间:2018-08-08 15:30    bet3365官网手机版

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一、对于使用本企业 GPS 产物的客户,本企业将会对客户装备 GPS 产物的车辆进行定期监控检查。大家要求员工,对于大家的产物出现问题及时发现问题并联系客户,尽快安排时间免费上门服务,对设备进行检修,保证客户对本企业产物的正常使用。

二、保修期内对于因本企业产物本身质量问题而出现的情况:我企业将免费上门对产物进行维修。对无法维修且产物不能为客户正常使用的情况,本企业将免费为客户更换新设备。

三、由于人为原因损坏设备,导致设备无法正常运行的情况:如接纳的是租赁模式,根据已签订的合同客户负责对本企业产物维修费用。对于购置本企业产物的客户,企业将会对损坏的设备取回,本钱维修。如无法维修,可根据原先于客户签订的合同,进行更换产物,价格同已签订的合同。客户也可联系本企业换取新设备,价格同已签订合同。

四、我企业负责对客户使用的软硬件、地图等免费进行升级,本企业答应车载终端地图每半年左右更新一次,保证客户享受最细致最精确最及时的服务。

五、对于使用本企业产物服务到期的客户,本企业将会提前一个月通知并安排相关事宜。需要同本企业续签合同的客户,本企业将上门服务,以保证客户对本企业产物和服务的正常使用。

六、投诉,业务咨询,意见反馈 均可以登陆本企业网站办理。

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投诉邮箱:th@th-gps.com

电话:0512-67593133

24小时服务热线:18914085899


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